×
  • START
  • O NAS
  • OFERTA
  • CENNIK
  • DOJAZD
  • KONTAKT
  • STREFA KLIENTA
  • START
  • O NAS
  • OFERTA
  • CENNIK
  • DOJAZD
  • KONTAKT
  • STREFA KLIENTA

 e-POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES 
I.
Informacje podstawowe.
1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Patrycja Lutkiewicz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EKSPERT TAX Patrycja Lutkiewicz, ul. Wiatraczna 4, 70-780 Szczecin, NIP: 498-00-77-863 
2. Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności należy wyjaśnić, iż termin „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną,  „a termin Administrator” zastąpiono wyrażeniem „Biuro”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. 
II.
Zakres i cel przetwarzania danych.
1. Jak wskazano w Regulaminie, Użytkownik ma możliwość skontaktowania się z Biurem za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres biuro@ekspert-tax.pl .
Dane osobowe podane za pomocą poczty elektronicznej są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL) poczty oraz Strony internetowej Biura.
2. Wraz z wiadomością, wysłaną przez Użytkownika do Biura za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, niewymuszenie i dobrowolnie przekazuje on swój adres e-mail. W treści wiadomości, jeśli chce, może również podać inne dane osobowe. Tak otrzymane dane osobowe, Biuro będzie przetwarzać na podstawie:
   1) art. 6 ust. 1 lit. a RODO, to jest na podstawie zgody Użytkownika, wyrażonej dorozumiale, poprzez wysłanie przez niego wiadomości do Biura,
   2) art. 6 ust. 1 lit. f RODO, to jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji Użytkownika z Biurem na potrzeby ustalenia jej przebiegu,
3. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji na czas niezbędny do upływu terminów, związanych z wznowieniem ewentualnego postępowania, na którego potrzeby prowadzenia przez Biuro zostały przez Użytkownika podane, jak również na czas wymagany przez przepisy prawa podatkowego oraz okres upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń Biura wobec Użytkownika.
4. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
5. Wszystkie dane osobowe przetwarzane są w Biurze:  
   a. zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,  
   b. zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,  
   c. w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,
   d. w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane
       dotyczą w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Użytkownika.
6. Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli Biuro jest ich administratorem) ma prawo do: sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego (czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli wcześniej wyraziła taką zgodę.
7. Zasady korzystania z uprawnień wymienionych wyżej opisano w art. 16 – 21 RODO, którego treść Użytkownik może znaleźć na przykład tutaj: https://eur-lex.europa.eu/legal-
content/PL/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 albo tutaj: https://giodo.gov.pl/234/id_art/9276/j/pl
8. Przedmiotowe uprawnienia nie przysługują Użytkownikowi bezwzględne i zależą od okoliczności przetwarzania jego danych osobowych. Jednak zawsze, jeżeli uzna on, że przy przetwarzaniu jego danych osobowych Biuro dopuściła się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, ma możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W razie potrzeby może także zwrócić się do Biura, na przykład w drodze wiadomości mailowej na adres biuro@ekspert-tax.pl o udostępnienie informacji, jakie dane osobowe Użytkownika i w jakich celach są przetwarzane w Biurze. 
9. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez Biuro albo przetwarzający, z którymi ściśle Biuro współpracuje.
Oprócz powyżej wskazanych podmiotów, Biuro może udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz inne jego dane podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania). 
10. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Biuro nie dochodzi do zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w tym do profilowania.
Każdą decyzję, dotyczącą Użytkownika, na podstawie danych, które Biuro o nim posiada, podejmuje człowiek. Wprawdzie Biuro używa narzędzi teleinformatycznych do przetwarzania danych osobowych, lecz ten proces nie skutkuje tym, że decyzje podejmowane są w sposób zautomatyzowany (np. przez algorytmy komputerowe). Zawsze za ostateczną decyzją stoi prawnik lub pracownik Biura.
11. Z chwilą wejścia na Stronę internetową Biura automatycznie (tzn. nie poprzez rejestrację) zbierane są informacje, które nie są przyporządkowane do konkretnych osób (np. rodzaj wyszukiwarki internetowej oraz rodzaj używanego systemu operacyjnego, data i godzina wizyty na stronie, nazwa domeny strony internetowej, z której Użytkownik dostał się na Stronę internetową Biura, liczba wejść na stronę oraz średni czas pozostawania na niej, przeglądane strony internetowe). Dane zbierane i zapisywane są w celach marketingowych oraz optymalizacyjnych. Z danych tych można utworzyć pseudonimizowane profile Użytkowników. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookies. 
III.
Informacja handlowa- Newsletter
1. Masz możliwość subskrybowania naszego newslettera, poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych oraz marketingowych drogą mailową. Poprzez newslettera informujemy Cię o naszych najnowszych ofertach (na przykład nowelizacjach ustaw, zmianach podatkowych, terminach ich obowiązywania). Możesz w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji newslettera przesyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@eksper-tax.pl.
2. W przypadku zapisania się do newslettera Biuro będzie przetwarzała dane osobowe tj. adres e-mail dla celów marketingowych, aby budować pozytywny wizerunek i wspierać dobre relacje z Użytkownikami, Biuro przesyła informację na tematy związane z prowadzeniem działalności gospodarczej – „newsletter”. Podstawą prawną takiego działania jest art. 6 ust. 1 lit. E RODO.
IV.
 Pliki cookies
1. Strona internetowa Biura używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, rozpoznaje ona rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
2. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji.
3. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony internetowej Biura, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu, zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach Biuro dokonuje, korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie Użytkownika na Stronie.
4. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w menu pomocniczym przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze Strony internetowej Biura lub innych stron internetowych, korzystających z plików cookies. 
5. Na Stronie internetowej Biura wykorzystujemy następujące pliki cookies:
   a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających
   uwierzytelniania w ramach serwisu;
   b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
   c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
   d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka
   lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
   e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań,
   f) pliki cookies pochodzące od współpracujących z Biurem podmiotów trzecich to jest Facebook i Google. Więcej informacji na temat tych ciasteczek można znaleźć na stronach
   internetowych poszczególnych podmiotów trzecich, opierając się na poniższych informacjach.
 V.
Pozostałe narzędzia elektroniczne.
1. Google Analytics – jest to narzędzie elektroniczne składające się na systemem statystyk, który zbiera dane na temat Użytkowników, jacy odwiedzają daną stronę internetową. Zbieranie danych umożliwia specjalny kod JavaScript, instalowany na stronie. Kod ten pobiera określone dane o Użytkowniku, w chwili, gdy wejdzie on na stronę i następnie kod ów przesyła dane do Google Analytics. Zestawienie takich danych można później oglądać w formie różnych rozbudowanych raportów. Google Analytics świadczone jest przez Google LLC, adres: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Serwery, na których dane są przechowywane znajdują się poza Unią
Europejską, najczęściej w USA. Google LLC przystąpiła jednak do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez prawo Unii Europejskiej. W przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.
Biuro zbiera dane za pomocą Google Analytics w prawnie uzasadnionym interesie. Tworzone statystyki i analizy posłużą bowiem do ulepszenia Strony internetowej Biura. 
2. Facebook – Biuro posiada stronę firmową (Fanpage) na portalu społecznościowym Facebook i korzysta z narzędzi marketingowych dostępnych i zapewnianych przez Facebook Inc., adres: 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Biuro korzysta z następujących narzędzi portalu społecznościowego Facebook:
a) wtyczki Facebook na Stronie internetowej Biura (button przekierowujący) oraz innych narzędzi społecznościowych, oferowanych przez Facebook przy prowadzeniu strony firmowej (Fanpage) Biura. Wtyczki i inne narzędzia społecznościowe pozwalają portalowi Facebook nawiązać interakcję z przeglądarką Użytkownika, który wszedł na Stronę internetową Biura i wyświetlić informację, iż przeglądano Stronę Biura oraz z jakiego numeru IP. Kiedy Użytkownik odwiedza Stronę internetową Biura zawierającą wtyczki, są one początkowo nieaktywne. Wtyczki nie są aktywowane, dopóki Użytkownik nie kliknie na znajdujący się na stronie przycisk. Aktywując wtyczki, Użytkownik ustanawia połączenie z serwisem Facebook i wyraża zgodę na przekaz danych do serwisu Facebook. Jeśli Użytkownik jest zalogowany w serwisie Facebook, Facebook może powiązać wizytę z kontem Użytkownika w serwisie Facebooka. Po wciśnięciu określonego przycisku, odpowiednie informacje są przekazywane bezpośrednio do serwisu Facebook przez przeglądarkę Użytkownika i tam przechowywane zgodnie z polityką Facebook. Dane te przechowywane są na serwerach Facebook.
b) Pixel Facebook, czyli fragmentu kodu JavaScript, wklejonego w nagłówku strony firmowej (Funpaga). Narzędzie to pomaga mierzyć skuteczność działań marketingowych Biura na podstawie analizy działań podejmowanych przez użytkowników Facebooka na Fanpage Biura.  Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają Biura na identyfikację Użytkownika. Facebook może łączyć uzyskane za pomocą Pixel informacje z innymi informacjami o Użytkowniku zebranymi w ramach korzystania przez Użytkownika z portalu społecznościowego Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Na działania własne Facebook Biuro nie ma wpływu. Więcej informacji o polityce prywatności Facebook znajdziesz na stronie: https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
Serwery, na których dane są przechowywane znajdują się poza Unią Europejską, najczęściej w USA.Facebook Inc. przystąpiła jednak do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez prawo Unii Europejskiej. Jak już wspomniano wyżej, w przypadku przedsiębiorstw posiadających ten certyfikat Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.  Biuro zbiera dane za pomocą Pixel Facebook w prawnie uzasadnionym interesie. Tworzone statystyki i analizy posłużą bowiem do ulepszenia Strony internetowej Biura i lepszego marketingu jej usług.

2021-2025 © EKSPERT TAX Patrycja Lutkiewicz

Regulamin
Nota prawna
Polityka prywatności
Regulamin
Nota prawna
Polityka prywatności